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u-health 서비스 소비자 인식 조사 및 정책적 시사점

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Frame of Image  개인형 u-health 서비스와 대면서비스의 관계와 관련해서는 원격의 료·건강관리서비스가 본격적으로 도입되더라도 여전히 대면서비스를 이용 하면서 원격의료·건강관리서비스를 추가로 이용하는 보완적 관계가 될 가 능성이 높을 것으로 나타났다. 또한 개인형 u-health 서비스 제공자로서는 전문 건강관리사보다 의사를 선호하는 것으로 나타나, 향후 개인형 u-health 서비스 시장은 의사 중심으로 활성화될 가능성이 높다. 최근 원격의료서비스와 관련해 주요 쟁점이 되고 있는 허용범위 확대에 대해서 소비자들은 전반적으로 찬성하는 입장이었다. 물론 응답자들의 u-health 서비스에 대한 인지정도가 낮아, 본 연구의 설문을 바탕으로 일반 국민들이 원격의료서비스의 허용범위 확대를 적극적으로 찬성한다고 단정 하기는 어렵다. 그러나 부작용을 최소화하는 제도적 장치가 마련된다면 의 료서비스 소비자들이 원하는 원격의료서비스 제공범위는 제한적으로 이루 어지는 방식이 아니라 보편적인 의료서비스가 원격으로 제공되는 방식이라 고 생각할 수 있다. 따라서 u-health 서비스 관련 기술적·제도적 문제가 완 화된다면 궁극적으로는 수요가 크게 확대될 것으로 예상된다.
2011년 1월
3
특
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증가하는 의료공급 부족 문제를 완화 하기 위한 정책대안으로 활용될 수 있을 뿐 아니라, u-health 서비스 자 체가 새로운 성장동력으로 성장 및 고용에서 큰 역할을 할 수 있을 것으 로 예상된다. 이와 같이 최근 u-health 서비스가 주목을 받고 있음에도 불구하고 관련 된 경제학적 연구는 충분하지 않은 상황이다. 기존의 u-health 서비스 관 련 연구들은 u-health 서비스 시스템 에 대한 기술적인 분석이나 시스템의 효과적 활용방안 등이 주를 이루며, 경제학적 분석도 u-health 활용사례 및 활성화 방안 연구나 소비자 만족 도 조사 등에 치중되어 있어, 소비자 들의 개인기반 u-health 서비스 활용 의사에 관한 연구는 부족하다. 이러한 문제인식하에, 본 연구에서 는 u-health 서비스 중 홈네트워크 기반 원격진료서비스와 원격건강관리 서비스에 대한 소비자 인식 조사를 수행하였다. 소비자 인식 설문에서는 원격의료·건강관리서비스 개념에 대 한 전반적인 소비자 인식, 인지수준 정도와 u-health 서비스를 둘러싼 주 요 쟁점들에 대한 소비자의 의견을 조사하였다. 그리고 이를 종합하여
1. 서론
최근 들어, 고령화와 사회구조 변화 등으로 인해 의료서비스에 대한 수요 가 증가하는 추세이다. 이러한 수요 증가는 고령자 증가 및 생활습관 변 화로 인한 만성질환자 증가와 건강에 대한 관심 증가에 따른 건강관리수요 증가라는 두 가지 측면에서 기인한다. 의료서비스 수요의 증가는 건강 증진 을 통한 삶의 질 제고라는 긍정적인 효과를 가져오지만 의료서비스 공급 부족이라는 문제를 야기하기도 한다. 특히, 우리나라의 소득증가와 빠른 고 령화 속도 및 사회구조 변화를 고려 하면 의료서비스 공급부족 문제는 향 후 매우 심각한 문제로 작용할 가능 성이 존재한다. 이러한 의료서비스


Full Text
Title u-health 서비스 소비자 인식 조사 및 정책적 시사점
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Material Type Reports
Author(Korean)

고대영; 조현승

Publisher

[Seoul]:산업연구원

Date 2011-01
Pages 13
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Social Development < Health
Holding KIET; KDI School