콘텐츠 바로가기
로그인
컨텐츠

Category Open

Resources

tutorial

Collection of research papers and materials on development issues

home

Resources
Economy Economic Conditions
Industry and Technology IT

Print

에이전트 기술의 발전에 따른 전자상거래의 변화와 경제적 영향

Related Document
Frame of Image 운 확산을 금지시켰으며, 이에 따라 사회적인 수요 기반이 미약하였습니다. 결과 적으로 18세기의 산업혁명은 기술의 개발과 공급이 중국보다 훨씬 뒤진 유럽에서 발 생하게 되었습니다. 이러한 역사적 사례가 의미하는 바는 기술 그 자체의 중요성보다 개발된 기술을 어떻게 사회적으로 확산시키고, 또한 그 기술이 사회적으로 어떠한 의 미를 가지는지에 대한 고민이 더욱 중요하다는 점입니다. 사회과학적인 접근 방법이 기술이 주도하는 미래의 사회에서도 필요한 이유가 바로 이점에 있다고 판단됩니다. 본 연구는 지능형 에이전트라는 새로운 기술이 광범위하게 응용되기 시작하는 현 재의 전자상거래에 대한 관찰에 기초하여 에이전트 기술이 가지는 경제적인 의미 를 그 기술의 이용자(user)의 관점에서 분석하는 것을 목적으로 하였습니다. 소프트 웨어 에이전트(software agent)는 특정 목적을 위해 사용자를 대신하여 자율적으로 작업을 수행하는 컴퓨터 프로그램으로, 지속적인 성장이 유지되고 있는 전자상거래 에서 판매자, 소비자 등의 주체를 대신하여 탐색비용과 거래비용 등을 낮추고 편의 성을 제공하는 역할을 수행할 것으로 기대되고 있습니다. 본 연구에서는 이러한 에이전트의 정의, 분류 및 기술적인 측면과 전자상거래에 응
2
용되고 있는 쇼핑 에이전트의 현황에 대해 조사하고 에이전트 기술의 등장에 따라 변화하는 전자상거래의 모습을 쇼핑 에이전트(shopbot)와 판매 에이전트(pricebot)로 구분하여 살펴보았습니다. 구체적으로 첫째, 쇼핑 에이전트의 존재로 인해 발생한 구 매자의 탐색비용 하락 및 판매자의 탐색비용의 하락이 종합적으로 판매자에게 어떠 한 효과를 미치는지를 분석하였습니다. 이를 위해 쇼핑 에이전트의 존재가 가격수준 에 미치는 영향, 쇼핑 에이전트의 존재에 따른 쇼핑몰의 가격전략의 변화와 전반적인 쇼핑몰의 구조에의 영향, 시간에 따라 가격의 편차의 움직임 등을 실증적으로 분석하 였습니다. 둘째, 어떠한 계층 내지 특성을 가진 사람들이 쇼핑 에이전트를 중점적으 로 이용하는가와 쇼핑 에이전트를 이용하는 소비자들은 어떠한 변수에 기초하여 그 들의 구매를 결정하는지를 살펴보았습니다. 이를 위해 설문 자료(survey data)를 이용 하여 쇼핑 에이전트를 이용하는 사람들을 성별, 연령, 교육, 직업, 소득에 따라 분류 하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였고, 샵봇 자료(shopbot data)의 특성이 가미된 실험 자료(experiment data)를 이용하여 가격, 배송료, 카드수수료, 쇼핑몰 인지도, 충성도 등 의 속성들의 선호에 대한 반응의 방향과 정도를 파악하기 위해서 컨조인트(conjoint) 분 석을 실시하였습니다. 셋째, 소비자가 쇼핑 에이전트를 이용하는 것에 대응하여 판매자 가 판매 에이전트를 이용할 경우에 나타날 수 있는 효과를 분석하였습니다. 본 연구는 본원 정보사회연구실의 신일순 박사의 책임 하에 정부연, 조장형 연구 원의 공동연구로 이루어졌습니다. 저자들은 자료 제공에 힘을 써 주신 에누리의 서 홍철 사장님, 설문에 참여해 준 서강대


Full Text
Title 에이전트 기술의 발전에 따른 전자상거래의 변화와 경제적 영향
Similar Titles
Material Type Reports
Author(Korean)

신일순; 정부연; 조장형

Publisher

Gwacheon:정보통신정책연구원

Date 2001-12
Journal Title; Vol./Issue 연구보고:01-26
Pages 159
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Economy < Economic Conditions
Industry and Technology < IT
Holding 정보통신정책연구원