콘텐츠 바로가기
로그인
컨텐츠

Category Open

Resources

tutorial

Collection of research papers and materials on development issues

home

Resources
Industry and Technology IT
Government and Law Governance

Print

우정 IT 거버넌스 체계 구축 전략

Related Document
Frame of Image 차원의 IT 거버넌스 5개년(2005~2009) 중장기 추진전략을 수립하고 2010년 4월에 공공기관 최초의 선진우정 IT 거버넌스 체계를 완성하게 되었다. 본고에서는 IT 거버넌스의 이해를 돕기 위해 IT 거버넌스의 정의 및 범위에 대한 전반적인 내용을 정리하고 우정 IT 거버넌스 체계 구축 전략에 대해 제시하였다.
Ⅰ. 머리말
2009 ISACA & itSMF 통합 국제 IT 컨퍼런스에서 공공부문 IT 거버넌스 어워드를 수상한 우정사업본부 IT는 그동안 효과적인 IT 거버넌스 체계 및 서비스 품질관리 체계 구축을 전사적
* 우정사업본부 경영기획실 사무관, oksoo@mke.go.kr ** 정보통신정책연구원 우정경영연구실 책임연구원, yongsoo@kisdi.re.kr
우정경영연구소
17
우정정보 81 (2010 여름)
으로 추진하여 왔다.  먼저 IT 거버넌스의 중요성 및 필요성에 대해 내부적으로 인식하고 고도화를 추진하였다. 우 정사업본부는 사업수익을 극대화해야 하는 기업임과 동시에 운영절차의 투명성, 책임성, 공정 성 등을 기해야 하는 정부기관이기도 하다. 이러한 두 가지 목적을 모두 달성하기 위해서는 IT 업무프로세스의 재설계 및 IT 관리 운영체계의 혁신이 뒷받침되어야 한다고 판단하고, 지난 2005년 전사차원의 IT 거버넌스 5개년 중장기 추진전략(2005~2009) 및 단계별 로드맵과 추진목표를 수립하였다. 장기간에 걸쳐 ‘IT 거버넌스 기반구축, IT 거버넌스 방향성 정립, IT 거버넌스 고도화’ 과정으 로 나누어 체계적으로 추진하였다. 우정사업본부는 먼저 IT 거버넌스의 기반을 구축하기 위해 2007년까지 COBIT 및 IT-BSC 등과 같은 글로벌 표준체계를 자사 환경에 적합한 형태로 재 설계하고, 전사 IT 자산관리체계 및 ITA/EA를 구축하였다, 그리고 이를 뒷받침 할 IT 조직관 리체계를 서비스 기능 중심으로 함께 재개편함으로써 조직 내 정보자원이 효율적으로 관리될 수 있도록 하였다. 2008년부터는 BPR/ISP를 통해 중장기 IT 전략 차원의 전사 IT 거버넌스 프레임워크 및 방향성을 재정립하고, BPM 기반으로 모든 IT 업무프로세스 재설계 및 IT 프로세스관리시스템 및 IT 투자성과관리시스템 등을 성공적으로 구축하였다. 그리고 2010년에는 ‘IT 거버넌스 체 계 완성’을 목표로 SLM(IT 서비스 수준관리), IT 서비스데스크 등을 비롯한 ITSM 및 AMS 시스템 등을 구축함으로써 IT 서비스 품질에 대한 관리체계 고도화를 완료하였다. 이 결과 우정사업본부는 IT 거버넌스의 추진목표인 효과성, 책임성, 투명성 등을 지속적으로 담보할 수 있는 글로벌 수준의 IT 종합관리체계를 마련하게 되었다.
Ⅱ. IT 거버넌스의 개관
IT 거버넌스가 2010년에도 많은 기업들의 새해 사업계획에 포함되고 있다. 이러한 흐름을
18
우정 IT 거버넌스 체계 구축 전략
반영해 IT 거버넌스가 무엇인지 그리고 IT 거버넌스의 범위에 대해 전반적으로 살펴본다. 거버넌스의 정의는 정부 주도의 통치가 아닌 다양한 구성원들의 파트


Full Text
Title 우정 IT 거버넌스 체계 구축 전략
Similar Titles
Material Type Articles
Author(Korean)

오광수; 이용수

Publisher

[Jincheon]:정보통신정책연구원

Date 2010
Series Title; No 우정정보 / 81
Pages 25
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Industry and Technology < IT
Government and Law < Governance
Holding 정보통신정책연구원