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전자정부 성과관리 추진방향

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Frame of Image 가 시행되지 못함 전자정부 사업의 경제적 타당성 및 책임성을 제고하고, 전자정부 사업관리의 개선 및 효과적 정책수립방안을 모색함으로써 정부혁신 및 국가경쟁력 향상의 핵심수단으로 인식되고 있는 전자정부를 세계 최고수준으로 구현·유지하기 위해 범국가 차원에서 전자정부 성과관리의 체계적 추진이 필요함 기존 전자정부 성과평가 모델과 측정지표는 전자정부 구현을 위한 준비정도만을 고려하거나, 전자정부 전반의 유·무형 효과를 정성적·정량적 측면에서 균형 있게 평가하지 못하고 있기 때문에 전자정부 성과를 정확하게 측정하고, 체계적으로 관리할 수 있는 성과관리 모델 및 측정지표 개발이 필요함 정부업무 효율성·전자정부 서비스 이용활성화·고객만족도 제고를 실현하기 위해 정책 등의 계획수립과 집행과정에 대해 자율성을 부여하고, 그 결과에 대해서는 책임소재를 명확히 하여 평가결과가 향후 정책수립에 환류될 수 있도록 체계적 성과관리 필요 - 전략집중형 성과관리, 종합적 성과관리, 결과중심형 성과관리, 활용중심형 성과관리, 시스템적 성과관리와 같은 성과관리 기본원칙 및 추진전략 수립 - 공정하고 체계적 관리가 가능한 시스템적 성과관리를 추진하기 위한 전자정부 성과관리 추진체계 및 평가절차 등에 대한 제도적 장치 마련 - 전자정부 성과평가 결과는 종합적이고 균형 있게 활용되어야 할 뿐만 아니라 장기적 관점에서 성과관리가 정착되도록 조직문화를 개선하고, 평가위주에서 관리위주로 전환하기 위한 체계적 노력이 필요함
e-Government Focus
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전자정부 성과관리 추진방향
Ⅰ. 전자정부 성과관리의 필요성
정보화와 더불어 기업들의 경영혁신활동이 가속화되면서 정부부문도 국가경쟁력 제고를 위한 효율성과 효과성 향상 등 같은 혁신을 요구받고 있음 - OECD와 WEF 등과 같은 각종 국제기관들이 정부의 국가경쟁력을 평가하고 있으며, UN, 브라운대학교, 와세다대학교 등에서는 각국의 전자정부 수준을 평가하여 공표함으로써 각국 정부의 혁신을 촉구하고 있음
국내·외를 막론하고 성과중심 관리제도가 확산됨에 따라 전자정부사업을 추진하는 주체들의 자율경영 및 책임경영 기반을 확립하기 위해서는 성과중심의 관리체제로 전환이 시급한 실정임 - 국내에서는 국가재정운용계획 및 예산총액배분 자율편성제도를 도입해 예산편성에 대한 부처의 자율권과 책임성을 확대하여 성과중심의 재정운용을 위한 혁신노력이 가속화되고 있으며, - 미국, 호주, 유럽 국가들도 과거 투입중심의 시스템을 산출중심 혹은 성과중심의 시스템으로 전환하기 위해 성과관리전략을 채택하여 시행하고 있음
우리나라 공공부문의 성과관리는 다양한 방식으로 추진되고 있지만 성과관리에 대한 인식 부재 및 종합적 성과관리 미흡으로 체계적 성과관리를 실현하지 못하고 있음 - 전자정부사업에 대한 종합적인 점검 필요성이 대두되면서 성과관리가 시작되었으나 담당자들의 성과마인드 부재로 진행단계별 추진현황 점검에 그쳤으며, 로드맵 과제 초기에 설정한 비전 및 목표와 핵심성과지표(KPI)간의 연계 및 체계적 관리 미흡으로 종합적이고 지속적인 성과관리가


Full Text
Title 전자정부 성과관리 추진방향
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Material Type Reports
Author(Korean)

김성홍

Publisher

[Daegu]:한국정보화진흥원

Date 2008
Series Title; No 전자정부 포커스(e-Government Focus) / 1
Pages 18
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Industry and Technology < IT
Government and Law < Public Administration
Holding 한국정보화진흥원