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모바일 퍼스트 시대의 창조적 서비스 전략

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요약
◊ 모바일 퍼스트 시대, 모바일 온리 시대 도래
- 모바일 퍼스트 시대를 넘어 모바일 온리 시대로 가면서 과거 모바일이 여러 플랫폼 중 하나였다면, 지금은 모바일이 서비스 중심으로 등장 - 모바일 디바이스의 급속한 보급으로 기기 성능과 네트워크 환경이 향상되고 M2M(Machine to Machine), O2O(Online to Offline) 전용 HW도 등장하는 등 인프라 환경이 발전하고 생활 서비스나 업무 구조도 모바일에 최적화 - 또한, 수많은 모바일 디바이스에서 생성되는 빅데이터가 의사결정이나 새로운 비즈니스 창출에 활용되면서 데이터 경제 시대를 견인
◊ 모바일 기술의 발전과 고객 서비스 진화
- 모바일 기술이 발전하면서 소비자들은 언제 어디서든 제품 정보를 얻을 수 있고, 사업자들은 언제 어디서든 제품을 팔 수 있는 환경으로 변화 - 모바일 디바이스 기술이 진화하면서 ‘마찰 없는 IT(Frictionless IT)’를 실현 하는 기술과 서비스 등장 < 모바일 관련 기술의 진화 >
◊ 모바일 기반 新서비스 확대 방안
1 □ ‘마찰 없는 IT’를 실현하는 모바일 기반의 새로운 서비스 개발 2 □ 데이터를 기반으로 한 협업 비즈니스, ‘API경제’ 생태계 활성화 3 □ 모바일 ICT+데이터+산업(소매․유통․금융․교육 등) 융합으로 초연결 사회 준비
4 □ 모바일․데이터․창조경제 시대 등 ‘골든 모멘트’에 부합하는 정책․제도 개선
모바일 퍼스트 시대의 창조적 서비스 전략
1
Ⅰ
모바일 퍼스트 시대 도래
1. 모바일 퍼스트(First), 모바일 온리(Only) 시대 도래
○
전 세계적으로 ’10년 무렵부터 스마트폰 출하 대수가 PC 출하를 초월
- 애플리케이션 개발 등도 모바일 이용을
우선적으로 고려해 웹사이트 설계나 디자인 등을 하는 ‘모바일 퍼스트
(Mobile First)’ 개념 등장
※ 모바일 퍼스트 : Luke Wroblewski 제창(’09)
자료 : guardian.co.uk
○
한국은 인구대비 스마트폰 보급률에서 ’12년 처음으로 글로벌 1위 차지1)
- ’12년 한국의 스마트폰 보급률은 글로벌 평균 보급률 14.8%보다 4.6배 높은 67.6%로, 전세계 국가 중 가장 우위를 차지(’11년
4 위)
※ 전 세계 두 번째로 높은 노르웨이(55%)보다 10%포인트 이상 앞선 보급률
- 4세대 (4G ) 롱 텀 에 볼 루 션 (LTE) 전 국 망 이 빠르게 구축되면서 스마트폰 보급이 탄력을 받아 ’10년 이후 급격히 보급률 증가
※ 한국 스마트폰 보급률 : 0.7%(’07) → 0.9%(’08) → 2.0%(’09) → 14%(’10) < 한국 스마트폰 가입자 수 > < 주요국 스마트폰 보급률 >
자료 : 2013 방송통신위원회 연차보고서
자료 : Our Mobile Planet(www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/ja/)
1) 미국 시장조사 회사 스트래티지 애널리틱스(SA) 보고서(2013. 6)
IT & Future Strategy(7호) 2014. 11


Full Text
Title 모바일 퍼스트 시대의 창조적 서비스 전략
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Material Type Reports
Author(Korean)

이정아

Publisher

[Daegu]:한국정보화진흥원

Date 2014-11
Series Title; No IT & Future Strategy / 7
Pages 18
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Industry and Technology < General
Industry and Technology < IT
Holding 한국정보화진흥원