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복지 패러다임 변화에 따른 신복지 이슈와 스마트 복지 전략

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Frame of Image 수 (경일대학교 사회복지학과) ▶ 보고서 온라인 서비스 : www.nia.or.kr, www.itglobal.or.kr
요약
◇ 복지 패러다임의 변화 o 공급자 중심에서 ‘수요자 중심’의 복지체제로 변화 - 공급자 중심의 복지체제가 국민의 다양한 복지욕구 대응에 한계를 드러내면서 새로운 관점의 복제체제 요구 증대 - 복지 서비스 선택, 품질, 정보, 수요자의 의사반영 측면에서 ‘수요자 중심’의 복지체제로 변화 o 소득보장 중심의 전통적 복지국가에서 ‘인적 자본과 사회적 자본에 대한 투자’를 강조하는 사회투자국가로 변화 - 인적자본과 사회적 자본에 대한 투자를 통해 경제활동 참여 기회를 확대함으로써 경제성장과 사회발전을 추구 - 복지를 과세 또는 지출이 아닌, 수급자의 자활과 자립을 위한 투자로 인식 o 남성가장 중심의 舊Gender 질서에서 여성의 임금노동을 지원하는‘新Gender 질서’로 변화 - 고용시장의 불확실성 증가, 가족형태의 다양화, 여성의 노동시장 참여율 증가로 등 사회변화에 따라 - 여성의 임금노동을 적극적으로 지원하는 新Gender 질서에 기반한 복지 패러다임으로 변화
<복지
패러다임의 변화>
◇ 복지 패러다임 변화에 따른 新복지 이슈 o 복지 서비스 수요자의 선택권 강화 이슈 - 국민의 다양한 복지 욕구에 유연하게 대응할 수 있고, 서비스 공급자간 경쟁 촉발로 서비스 품질과 효율성 제고 o 일과 복지의 결합 및 빈곤층의 자산형성지원 이슈 - 기본적인 생계를 지원 받는 수급자의 권리를 보장함과 동시에, 자립과 자활을 위해 수급자가 노력해야 하는 의무 강조 o “아동”에 대한 사회투자 이슈 - 빈곤 아동에 대한 사회투자를 통해 빈곤의 대물림 방지와 사회적 비용 절감에 대한 공감대 확산 o 일과 가정의 양립 환경 구축 이슈 - 직장문화, 노동정책, 보육문제 등 일과 가정 양립에 관한 이슈가 사회 전 분야에 걸쳐 복합적으로 등장 o 고령화시대, 노인복지 수요 증가 이슈 - 건강지원 , 안전지원, 정서지원이 노인복지의 주요 이슈
<新복지
이슈와 스마트 복지 전략>
◇ 新복지 이슈 해결을 위한 스마트 복지 전략 o 수요자 중심의 복지 서비스 제공을 위한 스마트 기술 활용 ① 스마트 기술을 활용한 정보 접근성 강화 ·휴대폰, TV, PC 등 수요자가 보유한 IT기기에 스마트 기술을 적용해, 복지 서비스 정보에 대한 접근성 강화
< A s - Is > < To - B e >
⇨
<스마트
기술을 활용한 복지 수요자의 정보 접근성 강화>
② 스마트 기술을 활용한 수요자 욕구파악 기능 강화 ·IT기기와 스마트 기술을 활용해 복지욕구 조사의 편의성을 제고하고, 실시간 서비스 만족도를 조사 ③ 스마트 기술을 활용한 실시간 복지 수요자 사례관리 ·다양한 스마트 기술을 활용해 사례관리 과정에서 실시간 복지 수요자의 정보를 축적하고 관리할 수 있는 체계 마련
< A s - Is > < To - B e >
⇨
<스마트
기술을 활용한 복지 수요자 사례 관리>
o 스마트 기술을 활용한 빈곤층의 자립 및 자활 지원 ① 스마트 기술을 활용한 빈곤층의 자산관


Full Text
Title 복지 패러다임 변화에 따른 신복지 이슈와 스마트 복지 전략
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Material Type Reports
Author(Korean)

홍효진

Publisher

[Daegu]:한국정보화진흥원

Date 2011-12
Series Title; No IT & Future Strategy / 10
Pages 30
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Industry and Technology < IT
Social Development < Social Welfare
Holding 한국정보화진흥원