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對중국 전자상거래 수출 확대를 위한 기업전략과 정부정책 방향

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Frame of Image 보완, 대중국 물류와 통관의 간소화, 중국 소비자의 신뢰 형성 등을 위한 정책적 노력이 요구된다.
중국 전자상거래는 여전히 성장할 여지가 많이 남아 있는 것으로 생각된다.
최근 중국 전자상거래의 발전이 놀랍다. 중국 전 자상거래는 경제성장 및 인터넷 보급 확대 등으로 급속하게 성장하여 2014년에는 총거래규모가 12.3 조위안(2,103조원)에 달했다. 또한 인터넷 보급률 이 아직 50% 정도에 머물고 있으며 중국정부가 적 극적인 육성 의지를 가지고 있다는 점을 고려할 때,
특히, 중국 소비자들의 해외직구가 괄목할 만한 성장세를 보이고 있는 것에 주목할 필요가 있다. 국
”
경 간 전자상거래(cross-border e-commerce)의 확대가 전 세계적인 흐름이기도 하지만, 중국의 해 외직구 확대는 매우 두드러져서 2018년에는 400조 원 규모에 달할 것으로 전망되고 있기도 하다.
* 본고는 김민정, 「중국 전자상거래의 발전과 한국의 기회: 전자상거래 수출을 중심으로」, 최경수 편, 『중국의 경제구조 변화와 한국의 기회』, 제11장, 한국개발연구원, 2015(근간)의 내용을 기초로 하여 작성한 것임.
KDI FOCUS
2
본고는 중국 소비자들의 한국상품 인터넷구매 경험에 대한 분석을 통해, 對중국 전자상거래 수출 확대를 위한 기업전략과 정부정책 수립에 시사점을 제공하고자 한다.
중국 소비자들의 해외직구는 곧 한국기업들 에게 ‘전자상거래 수출’의 기회를 제공한다. 전 자상거래 수출은 국내 업체들에게 한정된 내수 시장의 한계를 넘어서 판매시장을 확대할 수 있는 좋은 기회이고, 그 가능성이 날로 커지고 있다. 중국의 경우 한국의 전자상거래 수출에 서 차지하는 비중이 40%에 달하며, 지리적 인 접성으로 인한 낮은 물류비, 한·중 FTA 체결 로 인한 무관세 혜택, 한류의 효과 등을 활용할 수 있는 이점도 가지고 있다. 따라서 전자상거래 수출 기회를 효과적으로 활용할 수 있는 방안에 대한 연구가 필요한 시 점이지만, 대중국 전자상거래 수출의 현황조차 제대로 파악되지 않고 있는 실정이다. 이에 본 고는 해외직구 경험이 있는 중국 소비자들을
[그림 1] 중국 전자상거래와 온라인쇼핑 추이
(조위안) 30
25 20 15 10 5 0
3.6 0.3 2009 7.3 9.6 4.8 12.3 14.7 18.0 5.2 2016e 21.1 24.2 22.9 18.7 26.4 28.7
29.8
30.2
(%) 35
30 25 20 15 10
6.4 0.5
8.1 0.8 1.2 2012
10.1 1.9 2013
12.3 2.8 2014e
15.0 4.0 2015e
6.3 2017e
7.3 5 2018e
2010
2011
0
전자상거래 총거래액(좌축)
온라인쇼핑 총거래액(좌축)
온라인쇼핑 비중(우축)
주: 2014~18년 중 수치는 예측치임. 자료: 2010년까지는 iResearch(2013. 10. 22), 2011년 이후는 iResearch(2015. 3. 9).
예상된다. 또한 중국의 온라인쇼핑은 2010년 이전에는 C2C(Consumer to Consum


Full Text
Title 對중국 전자상거래 수출 확대를 위한 기업전략과 정부정책 방향
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Material Type Articles
Author(Korean)

김민정

Publisher

세종 : 한국개발연구원

Date 2016-03
Series Title; No KDI FOCUS / 통권 제64호
Pages 8
Subject Country China(Asia and Pacific)
South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Documents
Original Format pdf
Subject Economy < Trade
Industry and Technology < IT
Government and Law < Public Administration
Holding 한국개발연구원; KDI국제정책대학원
License

Abstract

중국의 해외직구는 전 세계적인 국경 간 전자상거래의 흐름 속에서 급속하게 성장하고 있다. 이는 한국 제조업체와 플랫폼에게 전자상거래 수출을 통해 판매시장을 확대할 수 있는 좋은 기회를 제공한다. 기업은 새로운 중국 소비자층의 확보에 중점을 두고, 브랜드의 확립과 품질 및 구매 후 서비스의 개선에 힘쓰고, 아울러 한류를 적극 활용해야 한다. 그리고 정부에게는 전자상거래 수출통계의 보완, 대중국 물류와 통관의 간소화, 중국 소비자의 신뢰 형성 등을 위한 정책적 노력이 요구된다.

- 본고는 중국 소비자들의 한국상품 인터넷구매 경험에 대한 분석을 통해, 對중국 전자상거래 수출 확대를 위한 기업전략과 정부정책 수립에 시사점을 제공하고자 한다.

- 향후 중국은 B2C가 전자상거래의 성장을 주도하게 될 것으로 예상된다.

- 중국의 해외직구는 괄목할 만한 성장세를 거듭하여 2018년에는 200~400조원 규모에 달할 것으로 전망되고 있다.

- 관세청의 통관 실적을 통해서 전자상거래 수출 현황을 파악하는 데에는 어려움이 있다.

- 중국은 한국의 최대 전자상거래 수출대상국으로, 대중국 전자상거래 수출은 국내 제조업체들에게 중요한 시장확대 기회가 될 것이다

- 중국 플랫폼을 통한 전자상거래 수출에 대해서는 아직 통계 제공이 이루어지지 않고 있다.

- 중국 소비자의 한국상품 직구가 아직까지는 상당 부분 중국 플랫폼을 통해서 이루어지고 있는 것으로 보인다.

- 한국상품의 초기 인터넷구매가 이루어지지 않은 주요 이유는 브랜드에 대한 인식과 구매 후 서비스, 품질 및 정품 여부에 대한 신뢰의 부족이었다.

- 반대로 한국상품의 초기 인터넷구매가 이루어진 주요 이유는 선호 브랜드, 품질과 정품에 대한 믿음이었다.

- 한국상품의 초기 인터넷구매에 한류의 영향이 실재하는 것으로 나타났다.

- 한국상품을 인터넷구매해본 중국 소비자의 99% 가까이가 재구매 의향을 가지고 있다.

- 한국상품의 재구매 의도에 영향을 미치는 요인은 한류 효과와 상품의 품질, 가격, 정보제공이다

- 중국의 해외직구가 아직 발전 초기이고 한국상품에 대한 재구매 의향이 높아서, 현재로서는 새로운 소비자층의 확보에 더 중점을 두어야 한다.

- 중국 플랫폼을 통한 전자상거래 수출에 대해서도 통계가 제공되어야 한다.

- 대중국 물류와 통관의 간소화를 통해 제조업체들이 중국 소비자에 대한 경쟁력을 높일 수 있도록 지원해야 한다.

- 중국 소비자 보호의 관점에서도 정책적 지원이 필요하다.

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