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Government and Law Public Administration

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고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구(CRM-based improvement of e-government services) : 이용자 세분화 전략을 중심으로

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  • 고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구(CRM-based improvement of e-government services)
  • 장무경
  • 서울시정개발연구원


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Title 고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구(CRM-based improvement of e-government services)
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Sub Title

이용자 세분화 전략을 중심으로

Material Type Reports
Author(Korean)

장무경

Publisher

서울:서울시정개발연구원

Date 2006-12
Series Title; No 시정연 / 2006-R-39
ISBN 89-8052-481-1 93330
Pages 213
Subject Country South Korea(Asia and Pacific)
Language Korean
File Type Link
Subject Government and Law < Public Administration
Holding 서울시정개발연구원